Q1: Вы торговая компания или фабрика?
Donghong Machinery это фабрика с 10-летним опытом в производстве машин, мы предоставляем вам конкурентоспособную фабричную цену и хорошее послепродажное обслуживание!
Вопрос 2: Как насчет установки машины?
Для одной машины или простой линии мы предоставляем вам чертеж основы, инструкции по установке или фото или видео успешно установленной машины;для больших машин и сложных производственных линийМы могли бы послать наших инженеров, чтобы направить
установка, если это необходимо
Вопрос 3: Как насчет запасных частей?
Мы предлагаем бесплатные запасные части, такие как ремни, уплотнители и т.д.Мы предлагаем клиентам купить некоторые вместе с машинами, чтобы сэкономить на стоимости доставки.И у нас достаточно запасных частей на складе.
Q4: Что мы будем делать, если у нас есть проблемы в работе машины после того, как мы купили машину?
У Donghong есть специалисты для послепродажного обслуживания, если у клиентов за пределами Китая возникли проблемы при работе машины, просто не стесняйтесь
Отправьте нам фото или видео, чтобы показать нам, мы дадим вам решения в течение 24 часов.
Q5:Можем ли мы посетить ваш завод и протестировать машину?
Мы тепло приветствуем вас посетить наш завод в любое время, и мы очень рады проверить нашу машину с вашим сырьем.
Q6: Сколько лет ваша фабрика была создана?
A:Наша фабрика была основана в 2013 году, но большинство наших инженеров работают в этой отрасли более 15 лет.
Q7:Как контролировать качество продукции?
Мы всегда делали больший акцент на уровне качества. Более того, принцип, который мы всегда поддерживаем, это "предоставлять клиентам лучшее качество, лучшую цену и лучшее обслуживание".
Q8: Каково ваше стандартное время доставки?
Ответ: Для стандартных блоков с 380В/50Гц/3Фазой это около 3 ~ 7 рабочих дней. Другие напряжения могут занять до 15 ~ 20 рабочих дней. Для индивидуального устройства может занять до 20 ~ 30 рабочих дней.
Q9: Какой стандартный порт погрузки?
О: Стандартная доставка морской перевозки - это Qingdao China.
Вопрос 10: Каков стандартный гарантийный срок?
Ответ: один год для всех механических частей и три месяца для всех расходных частей с даты B/L.